無顯示 / 無法開機
檢查變壓器或電池與電源插孔連接，確認插座供電正常，然後長按開關鍵 3 秒重新啟動。
技術支援
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產品講解、安裝調試、校準保養與工廠實拍 —— 用影片了解 MYTON 稱重設備的選型、使用與製造過程。
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24 小時回應時效
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服務流程
從詢價到售後，清晰四步。
告訴我們您的需求，其餘交給我們的團隊 — 全程透明的四步支援流程。
提交需求
透過 WhatsApp 或電子郵件告訴我們目標型號、數量與銷售市場。
技術評估
工程團隊確認規格、量程與目標市場認證要求。
方案與報價
我們提供含 OEM/ODM 選項、交期與正式報價的客製方案。
持續支援
從生產進度到售後服務，訂單出貨後我們依然在您身邊。
常見問題
您可能想了解。
關於樣品、OEM、交期與售後的快速解答。其他問題歡迎隨時詢問。
支援。我們可以套用您的 Logo、包裝與配色，並依訂單量調整規格；工程團隊同樣支援 JDM 聯合開發。
可提供樣品供評估。樣品費用與運費依型號而定，請告知所需產品，我們會為您報價。
標準型號通常在確認訂單後 25–35 天出貨。OEM 訂單與旺季可能延長，我們會隨訂單確認具體排程。
每個產品頁面都連結了安裝與校準影片。如問題仍未解決，請提供型號並聯絡我們，我們會提供逐步指導。
我們歡迎全球經銷商、進口商與批發商合作。請提供您的市場、銷售通路與目標品類，我們會回覆合作詳情。
故障排除
先試試快速自查。
四個常見問題的快速檢查步驟，幾分鐘內即可解決大部分稱重問題。
讀數不準 / 數值漂移
將秤放在堅硬平整的檯面上，預熱 10 分鐘後使用標準砝碼重新校準，避開震動與氣流。
按鍵或顯示幕無回應
關機重新啟動，拔除印表機、電腦線材等外接裝置，檢查所有連接後再重新開機。
稱重數值不穩定
清空秤盤並確認無物品接觸，在設定中開啟穩定指示，環境溫差較大時重新校準。
問題仍未解決？請附上型號與一段簡短影片來信技術人員，通常 24 小時內回覆。 sales@mytontech.com
文件與資源
資料下載中心。
畫冊、說明書與政策文件——來信即可索取，我們將於一個工作天內寄送。
沒有找到需要的答案？
我們的技術團隊可以按你的經營場景給出選型建議、操作說明與售後支援。